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Agencias de comunicación para empresas

Empresas y agencias de comunicación
Foto: Agencias de comunicación para empresas -

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La importancia de las agencias y empresas de comunicación es de vital importancia para la estrategia de lanzamiento de una imagen o un producto.



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30/6/2022 ― El siglo XXI está cambiando las reglas sociales y en la actualidad la presión constante de las redes sociales y la era digital ha obligado a las empresas a evaluar la forma en que se perciben sus marcas.





Con tanta información que ahora disponemos en Internet, los consumidores de hoy están mejor informados que nunca, lo que significa que incluso un pequeño paso en falso puede conducir a un desastre de relaciones públicas.


Agencias de comunicación
Empresas y agencias de comunicación

Agencias de comunicación especializadas en la imagen corporativa y marca de empresas



Si estás pensando en invertir en la imagen pública de tu negocio, necesitarás saber qué hace una agencia de relaciones públicas como Trocadero Comunicación y posiblemente te sirvan de orientación algunos consejos gratis que te ofrecemos en esta sección. Esta es tu oportunidad de descubrir todo lo que siempre quisiste saber sobre empresas y agencias de comunicación.



Funciones de las empresas de comunicación para potenciar las relaciones públicas


¿Qué hace una agencia de relaciones públicas? El primer paso para responder a esta pregunta es comprender qué son realmente las relaciones públicas. Es un término que plantea muchas preguntas y, a menudo, se usa indistintamente con marketing publicitario y campañas de publicidad. ¿Pero es esto correcto?



Agencias de comunicación en la creación del perfil público de la empresa


¿Qué son las relaciones públicas? Por ahora, para abreviar, definiremos las relaciones públicas en pocas palabras. Las relaciones públicas tienen como objetivo construir y mantener relaciones positivas entre una empresa y sus partes interesadas.



Las relaciones públicas tienen un impacto directo en la imagen y la reputación de una marca, y su objetivo es crear una percepción positiva de la marca en el mercado. Además de esto, se centra en actividades estratégicas a largo plazo.
Así que ahora, como espero que haya quedado muy claro qué son las relaciones públicas, es hora de responder a la pregunta más crucial, ¿qué hace realmente una agencia de comunicación y relaciones públicas? Realmente depende lo que esperemos.



Objetivos de una empresa de relaciones públicas


Sabemos que a nadie le gusta una respuesta tan vaga, pero la verdad es que lo que una agencia de relaciones públicas ofrece a sus clientes depende del resumen y de las cosas que son más importantes para ellos. En pocas palabras, todo depende del objetivo final del cliente. Es posible que el proyecto de una empresa desee utilizar las relaciones públicas para ganar visibilidad, mejorar o defender su reputación o crear conciencia de marca.



Las agencias de comunicación profesionales ofrecen a los clientes una amplia gama de servicios de relaciones públicas. A través de diversas actividades. Por ejemplo, la organización de eventos y conferencias especiales, la cooperación con periodistas y líderes de opinión, etc., pueden llegar de forma efectiva a todas las audiencias clave, incluidos clientes, socios comerciales o empleados.



A veces, una agencia de comunicación se especializa sólo en una actividad de relaciones públicas en particular.



Cómo una agencia de comunicación cambia la imagen de una persona o empresa en Internet


Una agencia de comunicación mejora la imagen de una persona o empresa en Internet a través de una estrategia bien planificada. El proceso comienza con un análisis exhaustivo de la reputación online actual, identificando contenido negativo, inexacto o poco favorable. A partir de ahí, la agencia diseña un plan para cambiar esa percepción.



El siguiente paso es crear y difundir contenido positivo, como artículos, blogs, videos o publicaciones en redes sociales, que destaquen logros, valores y aspectos atractivos del cliente. Este contenido se optimiza con técnicas de SEO ―optimización para motores de búsqueda― para que aparezca en las primeras posiciones de Google, desplazando gradualmente el contenido no deseado.



Por otra parte, la empresa de comunicación realiza una gestión activa de redes sociales, interactuando con la audiencia, respondiendo a comentarios y construyendo una comunidad que refuerce la imagen positiva. Si hay información errónea, la agencia puede contactar a administradores de sitios web o usar herramientas legales para corregirla o eliminarla.



Finalmente, la monitorización constante permite detectar y resolver rápidamente cualquier nueva amenaza. Este enfoque integral, adaptado a los objetivos del cliente, requiere tiempo y consistencia, pero logra transformar la percepción online de manera efectiva.



Cuánto cobran las agencias de comunicación y precios por una campaña de imagen


Las agencias de comunicación suelen cobrar por una campaña de imagen dependiendo de varios factores concretos, como el tamaño de la empresa, la duración de la campaña, la complejidad de los servicios requeridos y la experiencia de la agencia. A modo de ejemplo, te detallo una estimación general de los costos basada en estos elementos:



Pequeñas empresas o campañas básicas ― Para proyectos sencillos, como la gestión de redes sociales o la creación de contenido básico, los costos suelen oscilar entre 1,000 y 5,000 euros al mes. Esto aplica a campañas con objetivos modestos y un alcance limitado.



Empresas medianas o campañas más completas ― Si la campaña incluye servicios adicionales como relaciones públicas, marketing digital u optimización SEO, los precios pueden variar entre 5,000 y 20,000 euros al mes. Estas campañas suelen ser más estratégicas y abarcan múltiples canales.



Grandes empresas o campañas integrales ― Para proyectos más complejos, como gestión de crisis, reposicionamiento de marca o estrategias a gran escala, los costos pueden superar los 20,000 euros al mes, llegando incluso a cientos de miles de euros en casos de campañas de gran envergadura.



Las agencias pueden estructurar sus tarifas y formas de cobro de diferentes maneras:
Por hora ― Las tarifas horarias suelen estar entre 50 y 200 euros/hora, dependiendo de la experiencia del equipo y la ubicación de la agencia.
Por proyecto ― Algunas agencias de comunicación ofrecen tarifas fijas basadas en el alcance del trabajo acordado.
Paquetes de servicios ― Otras proponen planes mensuales que combinan varios servicios.



Los costos varían según los factores que finalmente influyen en el precio.
La ubicación geográfica influye en el precio. En mercados competitivos o ciudades grandes, las tarifas tienden a ser más altas.
La duración de una campaña corta de1-3 meses será más económica que una de largo plazo de 6-12 meses.
La complejidad también influye en el precio final. Servicios especializados, como producción audiovisual o estrategias multicanal, incrementan el precio.



Dado que cada campaña es única, lo más recomendable es solicitar presupuestos personalizados a las agencias, detallando tus necesidades específicas. Esto te permitirá obtener una cifra ajustada a tu proyecto.



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Regalos y marketing de empresas ― Los servicios que ofrecen estas empresas de comunicación son interesantes desde el punto de vista del marketing y muy rentables para la imagen de la empresa. Un sector importante de recursos que utilizan las empresas de comunicación en cualquiera de sus planes para lanzar un producto comercial o personal es la utilización de estos regalos porque el poder que lleva innato la palabra gratis es tremendo sin importar el valor neto del producto que estés regalando.




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Una empresa o agencia de comunicación se encarga de gestionar la imagen y el mensaje de una marca, empresa o persona ante su público objetivo. Sus funciones principales incluyen la creación de estrategias de comunicación, relaciones públicas, gestión de crisis, branding y marketing digital. También desarrolla contenidos para medios tradicionales y digitales, maneja redes sociales, organiza eventos y supervisa la publicidad.





Además, una agencia de comunicación trabaja en la construcción de la reputación corporativa, la redacción de notas de prensa y el contacto con periodistas para garantizar la presencia en los medios. En el ámbito digital, optimiza la comunicación a través de SEO, campañas en redes sociales y gestión de contenido web.
En definitiva, su objetivo es mejorar la percepción pública de la marca, aumentar su notoriedad y fortalecer su relación con clientes y grupos interesados, asegurando una comunicación efectiva y alineada con los valores y objetivos del negocio.



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